Отсутствие контроля за работой сотрудников

Диспетчер вежливая девушка, исправно принимает и регистрирует заказы, всегда приятно звонить. Но ей плевать на то доставляют воду вообще или нет, никогда не извиниться , а том что бы предупредить что доставки не будет потому что...... всегда тысячи отговорок причем в грубой форме. Грузчики, по уровню развития, видно что рождены что б только грузить... То цена в 2 раза взлетит от той которая есть,то мотаются по своим делам что даже диспетчера их не могут найти. Номера руководства нет ни на сайте компании, ни у диспетчера. Кто владеет этой компанией? Как достучаться до руководства?
Rating: