Login with "Facebook"
Login with "VK"
Login with "Odnoklassniki"
Login with "Mail.ru"
Enlarge map
Share
 
Contacts
Tel: 741-04-56
Tel: 741-37-05
Site:
Hours
In other languages
6.5
Your rating:
Rating: 6.5/10 | Reviews: 46 | Scores: 51 | Расчет рейтинга
Address: Chelyabinsk, ul Molodogvardeycev, 17
Price level: Average
Properties Edit
Sauna: russian bath
Food delivery: yes
By appointment: no
Karaoke: yes
Billiards: yes
Takes reservations: yes
Swimming pool: average
Accepts credit cards: yes
Photos: 18 Load photo / Add from URL
Atlantida-SPA Atlantida-SPA Atlantida-SPA Atlantida-SPA
Reviews

Грязная вода, не справедливые поборы денег.

СПА-комплекс Атлантида-СПА существует уже очень давно и знаю я о нём с давних пор. Слышала о нём отзывы как хорошие, так и плохие.
Была в Атлантида-СПА раза три. Замечаю, что с каждым разом он вызывает у меня всё большее недовольство.
Все три раза посещала только так называемую Аква-зону. Если вы зайдёте на сайт Атлантида-SPA, то увидите всю заманчивость посещения Аква-зоны. Но, не радуйтесь раньше времени!))
При входе на второй этаж стоит турникет и охранник. Каждому клиенту выдают что-то типа браслета, на микросхему которого записывается количество времени которое положено провести в Аква-зоне. У меня этого времени было 1 час. Как выяснилось позже, в этот час оказывается входило время на переодевание, душ и сушку волос... Но, об этом мы узнали только когда вышли из раздевалки и направились довольные домой. Турникет нас не пропустил))) Оказывается, мы задержались и потратили больше времени чем нам давали (на 6 минут). За двоих за задержку на 6 минут пришлось доплатить 100 рублей! И это при том, что в самом бассейне мы провели всего 35/40 минут! Специально пошли переодеваться пораньше, т.к. понимали, что на улице под 30 градусов мороза)) девушки меня прекрасно поймут, принять душ, высушить волосы, одеться, короче привести себя в порядок... Брать с клиентов деньги за нахождение в раздевалке... я считаю, что это маразм! Всё настроение испортили!!
В самом бассейне аква-зоны вода была не первой свежести(( и это не смотря на то, что мы пришли поплавать и расслабиться с самого утра! Там есть джакузи. Это джакузи было с отвратительной водой и было понятно, что с предыдущего дня его никто не мыл.(( Отвратительно! В помещении попахивало какой-то жжёной резиной/проводкой (думаю запах шел от джакузи).
И вот ещё что, перед самым уходом из комплекса, мне вдруг приспичило в туалет)) Оказывается! туалет для клиентов находится только в раздевалках (на втором этаже), на первом этаже туалета для клиентов не предусмотрено! Пришлось подниматься на этаж, просить охранника пропустить меня в раздевалку....
Короче, я в шоке!)))) Позор этому заведению!) Больше туда не ногой!
Rating:
Price level: Средне
Екатерина Просекова 0 0
Полностью согласна! Только меня предупредили о том, что время дается на все про все, включая переодевание, а также про все виды штрафов, (что изрядно испортило настроение - пришла отдохнуть, а мне про штрафы) когда я уже заплатила деньги. В результате поплавала минут 15, во первых, нервничала, что не успею высушить волосы, постоянно глядя на часы, во вторых, народу было, как селедки в бочке, хотя был будний день и почти утро, но самое главное - ВОДА СТРАШНО ВОНЯЛА МОЧОЙ!!! Причем, такой, постоявшей. Подавляя рвотный рефлекс, я вылезла из бассейна и пошла в джакузи, надеясь насладиться гидромассажем. Единственное, что меня обрадовало - вода была теплая. Гидромассаж не работал (почему ввиду этого посетителям не делают скидку?), а вода была такая мутная и вонючая, что меня передернуло. С горя пошла в сауну, на дверях которой написано: "снег не заносить, штраф 500 рублей." Только я расслабилась, вбегает тетя 100 кг и плюхает снег на камни. Снег жалобно шипит, естественно тает и горячий пар попадает мне прямо в лицо. Закрыв лицо, я галопом покидаю сауну и отправляюсь в душевую, где провожу последние полчаса. Бывала в других бассейнах, мне есть, с чем сравнивать, в Атлантиде меньше пахнет хлоркой вода, но теперь я думаю, что лучше хлоркой, чем мочой!!!
Елена Зиновьева 101 5342
Да, расчет в Атлантиде идёт явно не на клиентов, а на сдирание денег! Люди приходят расслабиться, а в результате... не успеешь поплавать, глядя на часы постоянно... как уже нужно по армейски бежать собираться в раздевалку!! не по феншую, совсем не по феншую..!)
Джакузи там тихий ужас просто! Сидеть в плавающих соплях, заплатив за это деньги... качмарр!!
Ольга Белова 0 0
Уважаемые гости!Благодарим Вас за выбор в пользу ВРК "Атлантида- СПА" и Ваш отзыв. Очень жаль, что закончив свой отдых на территории Аквазоны Вы не обратились в менеджеру ВРК и не поделились прямо на месте теми негативными моментами, которые Вы описали в своем отзыве. Мы разобрались бы тут же по горячим следам и возможно устранили причины Вашего испорченного отдыха. Хотелось бы немного пояснить Вам как работает В Клубе платежно-пропускная система. Для прохода в зону отдыха на кассе первого этажа необходимо оплатить сеанс и получить электронный браслет. Проход в зоны отдыха через турникет возможен только по индивидуальному браслету. Для активации браслета его необходимо приложить к считывающему дисплею на турникете.
Отсчет времени пребывания в Клубе начинается с момента активации электронного браслета на турникете, а заканчивается в момент Вашего выхода через турникет с активацией электронного браслета, поэтому для того, чтобы Ваш отдых закончился без дополнительной оплаты, не забывайте самостоятельно отслеживать время Вашего пребывания клубе по установленным в зонах отдыха часам.
Пребывание в зоне отдыха сверх оплаченного времени является платным и подлежит оплате на выходе через турникет по установленному тарифу. Доплата взимается за полные и неполные 5 минут. Если вы не планируете оплачивать на выходе дополнительно проведенное в зоне отдыха время, запомните время входа, которое отображается на турникете в момент прохода, и периодически самостоятельно проверяйте, не истекло ли предоплаченное время.
Время Вы можете отслеживать на контроллерах, расположенных на шкафчиках для раздевания.
Время оплаченного сеанса автоматически увеличивается электронной пропускной системой на период времени, отведенный для покидания зоны турникета: 15 минут – для посещения Аквазоны и , т.е. Вы оплачиваете 1 час+15 мин. наш клуб Вам дарит, чтобы Вы без доплат покинули зону турникета.
Как менеджер ВРК, уверяю Вас в том, что каждое утро перед продажей билетов и началом отдыха гостей, сотрудники сдают на чистоту территорию Аквазоны. Каждую ночь проводится генеральная уборка бассейна ( включается активная фильтрация и чистка воды, пылесосят дно бассейна от мелкого мусора), джакузи ( спускается вода и чаша и форсунки обрабатываются специальными дезинфицирующими средствами вручную, промываются фильтры ванны, набирают фильтрованную воду, нагревают до температуры 32-33С и добавляют специальный настой для смягчения воды). Менеджер ВРК и главный инженер комплекса принимают территории отдыха, делают замеры температур воды и воздуха, проверяется качество работы приточно –вытяжной вентиляции и все данные фиксируются в журналах ежедневно. В связи с такой жесткой и тщательной проверкой работы всех систем ежедневно, могу уверенно сказать, что запах мочи исключен! При неисполнении своих должностных обязанностей работники Аквазоны несут серьезные материальные наказания и они не заинтересованы что – то не помыть или допустить набрать в джакузи нечистую воду.
В любом случае, Ваш отдых оказался не комфортным для вас и мы приносим глубочайшие извинения. Будем разбираться в ситуации и сделаем все, чтобы не допустить в дальнейшей работе таких неприятных для гостей моментов.Мы обязательно учтем Ваше замечание и будем стремиться к улучшению сервиса и качества работы. Надеемся, что Ваше не очень позитивное посещение все-таки не изменит отношения к нам, и вы будете посещать наши бани с удовольствием вновь и вновь . С нетерпением ждем Вас и Желаем всего самого наилучшего.С уважением, менеджер ВРК.

Сауны люкс

В "Атлантиде" была только в саунах люкс. Больше всего понравился греческий номер. Довольно приличный дизайн, ничем не хуже, чем в других саунах. Довольно просторно, удобно посещать большой компанией. Еду в ресторане не заказывали, взяли с собой, но, думаю, это к лучшему.
Сама парная была чистенькая, бассейн с водой приятной температуры. Комната отдыха простая, как везде.
Возможно еще вернусь, но только по причине удобного месторасположения.
Rating:
Price level: Средне

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

ужасные администраторы

бываю в атлантиде уже не первый год, за это время НИ РАЗУ не обошлось без косяков!!!! хожу в основном в солярий. если очередь-меня просят подождать, говорят, что позовут и постоянно забывают про меня, ВСЕГДА! хочу несколько лет и одна и та же администратор спрашивает меня "вы впервые у нас?")) часто забывают включить таймер и мне приходится звонить на стойку администрации. такое ощущение, что специально набирают приветливый и крайне глупый персонал! я долго терпела, но сегодня администратор меня просто вынудила написать отзыв словам" если вы уйдете, то мы не вернем вам деньги", когда я оплатила счет. ужасные администраторы!!!!
Rating:
Price level: Выше среднего
show all comments (5)
Танюша Федосова 1 7
Уважаемая Ольга, я написала,что речь идет именно о Вас!
Обращаюсь к руководству Атлантиды-Сделайте уже наконец кондиционер,чтобы он не ломался постоянно., либо снижайте цену,когда он не работает., ведь я плачу 15руб/мин за качество и сервис.
Татьяна Бедринова 23 197
Я была 1 раз и больше меня не затащишь туда даже бесплатно. Благодаря мне туда уже как минимум не ходят мои подруги. Чтобы исправить все ошибки, для начала надо всех уволить и в первую очередь, директора и кадровика. А потом с гигиеной надо хорошо вопрос проработать.

У мужа после посещения Атлантиды грибок прицепился. Не 1 тысячу выкинули, чтобы вылечиться. И, слава Богу, что только грибок. Он туда теперь тоже ни ногой.
Танюша Федосова 1 7
Есть конечно исключения. В комплексе работает прекрасный администратор Юлия, всегда приветливая, улыбяивая, люблю приходить в ее смену

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

Неужели нельзя ничего сделать

Приехала в Атлантиду в 21:32, подошла к стойке, чтобы оплатить и посетить бассейн после тяжелого рабочего дня. Но увы, мне сказали, что система блокируется и ничего нельзя сделать. Мне не нужен час, я бы вышла вовремя, но менеджер ничем не смогла мне помочь. Более того, когда я попросила Книгу жалоб и предложений, она неохотно дала мне её и добавила, что Вы можете, конечно написать, но я же Вам и отвечу, я здесь работаю три года и ничего не меняется. Я сказала, что напишу тогда на сайт, не для того, чтобы нажаловаться, а для того чтобы след, раз опоздать на 2 мин и меня пустили, она мне ответила, что и там я Вам буду отвечать. Что за безвыходность? Уважаемые собственники и более высшее руководство, пожалуйста, примите меры!!!
Rating:

Были в сауне в "Русском " зале, впечатления остались только хорошие! Приветливый персонал,чистые уютные комнаты, обслуживание тоже было неплохое. По цене вполне доступно, считаю,полностью соответствует качеству. Жаль, только именно в этом зале маленький бассейн, но зато в самой сауне прекрасно попарились и отдохнули. Думаю, пошли бы туда еще!
Rating:
Price level: Средне

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

Система учета нечеловечная, баня - ок

Сегодня ходили в баню+аквазону. Банный комплекс понравился, а в аквазоне не очень, тк было много народа. Но всё впечатление смазал неприятный инцидент. На
выходе я попросила рассчитать меня за время, которое пробыла сверх
положенных 135 минут, девушка-администратор пробила через турникет мой
браслет и насчитала 65 рублей. Я оплатила, получила чек и браслет
обратно, на что я не обратила внимание. Довольная села пить в баре чай
со спутницей. На выходе обнаружилось, что мой браслет "не пробит" и мне
нужно доплатить 185 рублей.
Стали разбираться с администратором, охранником, менеджером. Получилось, что меня ввели в заблуждение будто я уже рассчиталась и могу спокойно вздохнуть. Нет, пока не вышел из Атлантиды СПА нельзя расслабиться: могут догнать и ещё раз посчитать.
Доказывать со свидетелями и чеком что-то бесполезно, система
безжалостна: браслет не отдал - плати (ну и что что отдавал и тебе его
вместе с чеком подсунули).
В общем, такой отдых подходит тем, у кого безлимитный билет, либо тем, кто прибежит на 2 часа и большего не надо.
Мне такая нервотрепка не подходит, есть другие места с более человечным отношением.
Rating:
Ирина Москаленко 0 0
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв. На Ваш отзыв отвечает руководитель Службы качества Ирина Москаленко. Проведя служебную проверку, сообщаем Вам, что мы готовы сделать возврат денежной суммы в размере 185 руб., т.к. задача наших сотрудников напоминать всем клиентам о необходимости сдать браслет. При этом обращаем Ваше внимание, что у нас есть информационные таблички, наклейки на столах в чайной о необходимости сдать браслет. С целью урегулирования сложившейся ситуации приглашаем Вас подойти в комплекс и оформить возврат. Чтобы сократить время на возврат денежных средств необходимо связаться с менеджером ВРК по тел. 741-04-56. Надеемся, что данное недоразумение урегулировано и Вы вновь станете нашим клиентом!
Людмила Пузынина 1 2
Спасибо за ответ. Хорошо, что работают тут неравнодушные люди. Возможно, я приду к вам снова и не только за деньгами. Ведь мне правда многое нравилось.
Мне кажется, во избежание недоразумений вам следует продумать систему, чтобы клиенту, уже заплатившему за превышенное время, не отдавали обратно браслет. В моем случае, вообще пробивали браслет через сам турникет. Как-то сложно представить, чтобы клиент после этого расчета пошёл опять в баню (опять раздеваться-переодеваться? а вещи куда девать?), т.е. пользовался услугами за которые следует платить, а потом вышел без браслета и спокойно ушёл без неприятностей с охраной.

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

Мужская парилка в Атлантиде.

Мужская парилка в Атлантиде. Мрачное, чёрное, помещение с обуглившимся стенами, со светом еле-еле, ( чтобы спрятать этот ужас!!!). А нормальных саунах- светло, красиво, хороший запах дерева.', уютно за счёт хорошей подсветки. Не сделал фото - не получится: уж слишком темно! В моечном отделении - грязные полы, в листьях от веников и т.п., в раздевалке нет фена - надо идти в аквазону. Как- то невесело ((((
Но сейчас подход: и так сойдёт! Не сработает: просто свои деньги несу в другое место. Администрация (видимо не мужчины)- этот ужас не видят ( не интересно!?)
Rating:
Ольга Белова 0 0
Уважаемый Марат! Спасибо Вам за отзыв! Это очень важно для нас! Отвечаем поэтапно по всем вашим замечаниям:
Безусловно, Ваши замечания имеют основания. Наш комплекс работает много лет и ежедневно его посещает более 500 человек, со временем некоторые территории могут приходить в ненадлежащее состояние. Каждый год, когда посещаемость естественно падает перед летом, мы производим ремонтные работы. В период высокой посещаемости мы не можем производить подобные работы, т.к. это может привести к закрытию зон, а закрытие русской бани в мужском отделении подобно закрытию всего отделения, вы как постоянный любитель бани, это наверняка пойдете. Ремонт русской парной мужского отделения запланирован на ближайший санитарный день, а именно 24.04.2017 г. Будет произведена замена вагонки, полков и проводки. На этот раз мы используем особый новый вид отделки, который призван сделать парную ароматнее и уютнее. Будем рады вашему мнению после посещения обновленной парной.
Рабочие по обслуживанию отделений производят уборку каждые 30, а если требуется, каждые 15 минут по требованию посетителей. Ввиду того, что в помывочном отделении может находиться большое количество гостей одновременно, у сотрудника не всегда есть возможность попасть на территорию для уборки. Но, согласитесь, листья в помывочном отделении – это естественно, они появляются там каждую минуту, ведь это общественная баня.
Стационарный фен сломался и был отдан в ремонт. У администратора бани всегда имеется в наличии фен, который они свободно выдают в пользование по требованию. Мы не можем оставить его в общем пользовании, т.к. к сожалению, есть случаи пропажи нестационарных фенов. Сегодня поступил новый стационарный фен, и уже завтра им сможет воспользоваться любой желающий.
Еще раз благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам становиться лучше.
С уважением, менеджер ВРК.

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

Не компетентные сотрудники

8 марта 2016г. хотел приобрести подарочную карту, вместо этого продали абонемент в аквазону. При посещении аквазоны по абонементу стаю в очереди у рецепшена 20-30 минут. Очень жаль, что постоянным клиентам по абонементу каждый раз приходится отстаивать длинную очереди и работают не компетентные сотрудники.
Rating:
Price level: Средне

посещали номер "версальский сад"

Не понравилось совсем, были в этой сауне 17 января 2015, заказывали по телефону, уточнили, чтоб бассейн был большой и теплый, и что будем с детьми, нам и порекомендовали этот номер, он был свободен один. Когда пришли, с нами зашла в номер администратор, сказала, что если дети написают в воду, то будет резкий запах хлора,мы прошли к бассейну и увидели, он находится в соседней комнате и что в него надо забираться по лестнице, высота около метра,ширина 2*2, как с детьми там купаться, хотели посидеть за столом и наблюдать как они купаются. Это ещё не самое худшее, что нас ждало. Я пошла первая в бассейн, так как детям не терпелось залезть туда, глубина 1,6, опустившись в бассейн по грудь, я почувствовала, как начало жечь глаза хлором, просто УЖАС!!!! невыносимо было пяти минут там находиться, глаза не открыть, красные и чесались. Нашим детям от 3 до 10 лет, так трудно было им объяснить, что быстрей выходите и мойте глаза хол. водой. Когда мы пошли домой, я ругалась с администратором из-за бассейна, на что она сказала: Надо было подойти, мы бы как нибудь решили эту проблему, мы не можем часто вызывать службу, которая чистит бассейн, это дорогое удовольствие!! похоже после каждых посетителей сыпят туда хлор и всё! Я БЫЛА В ШОКЕ, а то что дети с красными больными глазами вышли, им всё равно!! За такие деньги, нужно соответствовать качеству обслуживания. НЕ СОВЕТУЮ!!! И ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О НОМЕРЕ!!!
Rating:
Price level: Дорого
show all comments (4)
Ольга Абдрахманова 22 17
похоже нам не повезло, они бывали в других номерах, им всё понравилось, или просто меня не было, я везде замечаю недостатки, часто бываю в саунах.
Теплоснаб Челябинск 0 0
мы были в сауне 2 января в частном доме бассейн большой, 2 парилки финская, хамам, вода чуть прохладная, но места человек на 30, детям раздолье бегать. Нам очень понравилось
Елизавета Белоусова 0 0
перед поездкой позвонили в отель отель атлантида и сказали что будем гулять до 7 вечера они сказали что без проблем ваш номер некто не займёт мы приходим и нам говорят что наш номер заняли в бассейне вода холодная про остольное не знаю

Персонал приветливый, всё подсказывали. Цены не дорогие, но грязь везде это перечёркивает всё, после посещения у ребёнка началась аллергия от грязной воды. Вода в аквазоне в бассейне грязная и мутная, в маске ныряли ничего не видно, на дне плавает очень много грязи, в джакузи вода ещё грязнее, впечатление такое, что там вообще ничего не моют и не убирают! Время никак не проверить все часы показывают разное время, свериться невозможно! Общее впечатление не очень хорошее, скорее всего больше туда не пойдём.
Rating:
Price level: Ниже среднего
Атлантида-SPA Атлантида-SPA 0 0
Здравствуйте, уважаемый гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Однако прежде чем дать ответ на него, нам необходимо уточнить некоторые подробности Вашего посещения: в какой день, в какое время состоялся визит, сообщили ли Вы о загрязненности бассейна, джакузи и своем недовольстве персоналу клуба, если да, то какова была реакция сотрудников? Спасибо.

Мне нравится Атлантида - но почему то у охранников сауны, пары посещающие в ночное время сие заведение, вызывают непонятные усмешки (даже предполагаю что возможно в номерах стоят скрытые камеры наблюдения). Пришли с мужем (после ссоры) поздно ночью в сауну, пока выбирали номер, у охранников на лице идиотские ухмылки. После - выходим, теперь уже мне смазливо улыбаются. Может я накручиваю себя - но осадок остался.
Rating:
Мария Франтикова 0 0
вот, я собиралась, ну что то уже боюсь

Были пару раз с детьми в аква зоне. Первый раз нам повезло и народу было не много и "тетенька-надсмоторщик" была спокойная. В общем, мы- взрослые сходили в баню, посидели на диванчике пообщались, а дети наши были в восторге от горки, догонялок в бассейне и джакузи с теплой водой. Время пролетело незаметно. А вот второй раз все было не так весело: джакузи не работало, народу было чуть больше, да и "тетенька-надсмоторщик" немного перегнула свои полномочия. В общем, расслабиться как в первый раз не получилось. Учитывая что сам бассейн там мелковат для заплывов (по крайне мере для меня), да и находиться в воде как автобусе не очень приятно, то это только усугубило негатив. С подругой посещали русскую и турецкую парные. В целом обстановка уютная, но не понравилась мне общая "раскрепощенность" некоторых посетительниц (хорошо если только неприлично развалится на проходе, как дома, а то еще и "личной гигиеной" займутся- бррр), но это скорее вопрос не заведению (хотя можно бы и рекомендации какие к посещению придумать), а к их воспитаю. В общем не любитель я чужих голых тел, да и неприлично близкого их присутствия, поэтому баню предпочитаю свою с близкими людьми. Учли все моменты и пришли к соглашению с детьми переместиться на водные процедуры в более просторное место, что и сделали. Всем приятного отдыха!
Rating:
Price level: Выше среднего

Мы ходим в баньку и аква зону с подружкой, частенько) Нам нравится! Но есть не большие минусы..( Очень холодно в коридорах между банным отделение и аквазоной, пока дойдешь до нитки продрогнешь(( Еще мне не понравилась матовая стеклянная дверь в туалете в банном отделении, т.к. видно все что там происходит, кто-то конечно просто не вкл. свет, чтобы не видно было..)))
Мне очень понравился хамам, но рядом с ним есть два бассейна 1 с холодной водой, другой с теплой, так вот с теплой был ну уж очень с грязной водой, не приятно было даже смотреть( ощущение будто бы после бабушек грязных сальных((
Rating:

Очень понравилось ! отдохнули , расслабились вечером после работы , были в аквазоне , бассейн небольшой но плавать можно ,катались на горке ,сауна отличная . В аквазоне так же можно сделать массаж ,есть джакузи только какое то оно не очень приятное , старое , плохо работает не рискнули в нем посидеть , а в целом хорошо !!! Приятного отдыха !
Rating:

рядом с домом, очень любим!

Сама я не люблю бассейны,кожа сухая и от хлорки все потом чешется,приходится тюбик крема каждый раз намазывать на себя.Но плавать полезно мне,а дочке тем более,после бассеина столько эмоций и спит хорошо,набултыхается. Ходили в Ариант детские ванны,далеко и там еще топят так воду,я себя раком ощущала в ведре на костре. Но там мелководье,доча научилась плавать в круге и к большой воде привыкла,стали ходить в Атлантиду.Зимой правда сопли эти бесконечные,но когда не болеем стараемся каждую недельку приходить.ПЛЮС тут дети до 5 лет аж!!!! Бесплатно.Очень экономно.
Rating:

Была в атлантиде один раз в тренажерке.Очень понравились тренер который консультирует в зале.Провел по всем тренажерам,показал как правильно делать упражнения.Все хорошо,но тренажеры не моё.Делала там маникюр,тоже один раз.Хорошая приветливая женщина.Записываться нужно заранее,желающих очень много.Знакомая рекомендовала посетить бассейн с ребенком,может как нибудь соберемся.А пилинг рыбками очень даже прикольно тоже надо бы посетить.
Rating:
Price level: Выше среднего

Мне понравилось

Мне нравится отдыхать в Атлантиде, там всегда чисто и аккуратно. Особенно любим с ребенком аквазону, берем всегда неограниченный по времени сеанс и купаемся, пока не надоест.
Есть конечно,недочеты, которые можно исправить- когда сидишь в парилке, может зайти работник, открыть двери и начать мыть полы.
А так, в общем, позитивные впечатления остаются от посещения саун и аквазон.
Rating:
Olga Kalibri 0 0
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв и выбор ВРК "Атлантида-SPA" в качестве места для своего отдыха. Мы рады что Вам у нас нравится и Вы высоко оцениваете нашу работу, именно таких положительных эмоций мы желаем каждому нашему гостю. Будем рады видеть Вас вновь и вновь.С уважением, менеджер ВРК.
Olga Kalibri 0 0
Указанные Вами недочеты в работе обязательно исправим и постараемся предоставлять для Вас максимально комфортный отдых!

ходила в финес парк на фитнесс йогу. очень нравилось ходить туда. мы покупали абонемент выходного дня. 4 занятия - 800 руб. плюс после йогу по этому же абонементу в бассейн. очень выгодное предложение ))
при посещении выдают халат и тапочки. в раздевалке есть душ. когда прохладно включают обогреватель.
в бассейне есть комната где можно погреться )) сам бассейн небольшой. но поплавать как раз хорошо. есть горка. есть джакузи, но много народу всегда заходит и вода какая то мутная. очень много приходят с детьми. можно взять на прокат круг, мячи. я однажды тоже приходила с двух летним сыном но он не захотел в воду. и вообще на руках просидел у меня. вода в этот день оказалось холодной. детям, помоему до трех лет, бесплатно. а недавно у меня было день рождения. так мне позвонили поздравили и сказали что меня дожидается сертификат на посещение спелеокамеры. была приятно удивленна )))
еще в салярий ходила там.. не понравилось.. очень жарко в нем и шумно. как будто кабинка щас взлетит.
Rating:
Price level: Средне

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)
Здравствуйте! Отдыхали 04.01.13 в греческой сауне. Сауна была холодная только к концу 3-го часа нагрелась, бассейн сказали будет +27, оказалось +18, мы были с детьми. Администратор вообще никакая.Злая как собака. Обслуживание желает лучшего.Если там все для развлечений, то надо предупреждать, что с детьми лучше не надо.
Rating:
Олеся Балакина 0 0
Тоже сегодня посетили этот зал, действительно в номере очень холодно, и интерьер достаточно не комфортный и холодный, нет раздевалки, пришлось разуваться и раздеваться прям при входе, а при выходе вообще испытали дискомфорт, так как пол уже был весь мокрым, а обуться в обувь сухими ногами было просто невозможно! Остались недовольными, к окончанию времени администратор и еще какие то тетки забежали в номер, и начали бегать, осматривать "свое" имущество, очень некрасиво выглядело! Больше не придем, по крайней мере в этот номер. Администратор злая и недовольная!!

(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

Расстроили мелочностью...

Практически каждую неделю хожу в общую баню, нравится, что в одном месте и русская сауна горячущая и финская послабее, и хаммам. И вроде и недочеты видишь (там бассейн грязноват, тут вода без напора бежит, где-то шкафчик не работает...), но кажется, что всё так душевненько, и не стоит на таких мелочах внимание акцентировать. 

А сегодня пришла с подружкой. За два часа управились, пошли на выход... браслет мой показал, что осталась одна минута. Посмеялись еще с охранником, как всё четко. А подружка брала простынь в аренду, и ее браслет начал пищать, что надо оплатить эту услугу. Пока оплатили, вернулись к турникету - снова горит красным! Оказалось, превысили время на 1 минуту...

Причем и администратор, и охранник видели, что эту минуту мы провели в очереди в кассу, чтобы оплатить простынь. Но ведь заставили же платить... и мне вот совсем 25 рублей не жалко, но жалко испорченного настроения и обидно, что моя любимая баня оказалась такой неклиентоориентированной и совсем не душевной... Нельзя так работать!
Rating:
Show denied (4)
I've found an error!