Login with "Facebook"
Login with "VK"
Login with "Odnoklassniki"
Login with "Mail.ru"
about Restoranno-kottedzhnyy kompleks Berloga-HOLL (Ufa)
(Attention! This is the only review of the user on Flap.)

Обходите стороной, отвратительное место

Приехали в Уфу из других городов - отмечали свадьбу! В коттедже размещали гостей после долгой дороги, жили несколько дней. Словами не описать какой бардак был, всюду грязь, мусор, белье несвежее, запах неприятный. Такие деньги уплачены!!! Все наши ...(read more)
Rating:
Answer of the company:
Евгения Алёхина (representative of the business) 0 0
Олеся, здравствуйте!
Спасибо за отзыв!
Любые отзывы важны для нас и помогают нам лучше работать!
Наш коттедж арендовала невеста Дарья и ее жених с 16-18 сентября 2016 года.
Все условия договора обсуждались заранее. Заказчик, подписал Акт приема передачи дома ему.
Вы заселились в дом, который был убран и подготовлен для Вас, претензий у Вас к дому не было.
Претензии по уборке у вас возникли у Вас спустя сутки.
Согласно договору мы предоставляем жилой дом на срок указанный в нем,
и при проживании клининговых услуг мы не оказываем.
Гостевой дом вы сняли на 3 суток,соответственно помывку посуды и уборку вы должны делать самостоятельно. Мусорные мешки находятся в доме, средства для уборки в доме были.
На вторые сутки, после того , как Вы позвонили мне,я дала указание горничной Ольге Михайловне убраться у вас, в качестве бонуса, просто по человечески пошла Вам на встречу, чтобы пребывание у нас было приятным.
Ольга Михайловна все очень чисто прибрала, вынесла мешки с Вашим мусором, помыла санузлы, Вы даже спасибо ей не сказали....
По вопросу бассейна и бани. Отдельно стоящее здание СПА-центра не принадлежит не одному из домов. При заключении договора в нем сразу было прописано - "предоставляется на 4 часа ежедневно в подарок", к сожалению вы договор не заключали и условий не знаете.
От невесты Дарьи и ее супруга никаких претензий не было, а вы человек, не заключавший договор к сожалению пишите из головы субъективное мнение.

Плохие отзывы бывают всегда , но с радостью хочу сказать, что их очень мало! У нас много хороших отзывов от реальных гостей с реальными фотографиями!
Спасибо, Вам друзья!
show all comments (6)
Ольга Ефимова 2 1
Были гостями 12 июля , нам все понравилось - чистый дом, скошенные газоны, первая береговая линия в озеро... Отдыхаем не первый раз. Ездим только сюда!
LUBOFF - Вы выставили какие то не понятные фото - шторка на диване лежит от душа, на другом фото стул рядом с бильярдом . В чем подвох-то?
Может быть Вы сами все это сделали и сфотографировали?
LUBOFF - вы проводили свадьбу в отеле Шератон Уфа или Холидей ИНН, а что ж там же гостей не разместили - за 8000 рублей ночь на за двоих? Вас 15 человек,т.е. 7 номеров...
А что то коттедж сняли за 500 рублей с человека и шторки со стульями снимаете и качаете права?
Оплачивайте гостиницу 4* и живите там.
Вы хотели дешево и сердите - вот и получили результат.
Чего шторки то снимать со стульями и чайниками?
Олеся Крамаренко 1 2
Видимо у всех разное представление о минимальных удобствах и сервисе! Добавить нечего)
Олеся Крамаренко 1 2
Просьба была не ремонт делать-а просто мусор убрать! Раздули целую эпопею. А шторки значит на своем месте)?
Profile in:
0 level Chelyabinsk
Send message
Send a gift
I've found an error!